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随着时间的推移实体化的图书馆的在运营的刚刚开始再生，网上线了下书刊提高使用新的困局，成百上千图书馆的在找寻为全渠道地区文化教育优点和缺点、售后服务构建的本质供需及新校园媒体提高等各项环保型提高玩法。据yobo体育 线下奶茶店创新性进步进步来加入设计，yobo体育 线下奶茶店在运营的时不时在积极性找寻加快刷卡设备线下奶茶店销量力、促进实体化的图书馆的凝固进步、培养人才创新性进步原因的玩法。

从202三年至202三年，yobo体育 司共选拨培育4批直营店营销推广安全管理制度主要的高级技能SEO的杰出高校毕业生，在集中授课培育、在岗补习和研究实现，主要的一直树立“幅射”带领影响，促进改革团对正面抓好yobo体育 现行政策处理，促进改革直营店长期加快销售安全管理制度规程能力。为进一部探索世界实体化文具店改革科技创新趋势的市政道路，培育优质的直营店营销推广高级技能SEO的杰出高校毕业生，彻底树立高级技能SEO的杰出人力资源性影响，yobo体育 综合yobo体育 文轩刊发新传媒有限制的司创办直营店高级技能SEO的杰出高校毕业生分级制度的特训营1期人事总监实际战斗陪训课程班，筛选优质直营店营销推广高级技能SEO的杰出高校毕业生于10月23日至26日后往陕西佛山开展调研组提纲主题内容调研组提纲陪训，小结經驗。在yobo体育 总总监总监何庆惠的指点下，5月5日有yobo体育 加盟总部召开大会调研组提纲统计会，虚心倾听受训师畅谈人生陪训课程工做成果 及年度策划制定一个策划方案，促进改革工做洛地起效，按年度策划长期关注工做落实。

连锁店运营推广SEO的优秀人才队员在yobo体育 文轩开展调研培养

yobo体育 副总经历经历何庆惠虚心听取调研材料报告

课题研究1：营销管理行为与视频流量该是怎样增值（线上推广线下渠道增值办法），甚至该是怎样进行跨界融合主題行为、获取各类信息支撑等。

黄清仪（肇庆市司）：通过举办各式文化活动赢得当地读者群众的认可，但是会员粘性仍不强，增量较慢、效益不明显。结合考察学习，拟在门店实施以下举措：（1）持续打造品牌活动。包括：塑造活动主持IP形象；策划粘性较强的福利活动；主动与学校合作策划多种研学研旅文化活动；推动将书店空间打造为“社会实践学习场”的理念转变；联合机构开展打造“品读家园”进校园及校外研学等系列活动；联合风景中的书吧“渡书吧·星岩店”资源开展研旅活动。（2）深挖政企资源做好文化服务。为企业单位个性化定制购书卡、购书券采购方案、优惠方式；个性化定制书房、乡村自建书屋、职工书屋设计与建设等；承办企业单位党政活动、职工读书会、节日活动等文化活动策划方案。（3）开拓原创文创领域，创新经营模式。自主研发定制具有当地特色和文化文具、文创、生活美学系列产品，计划利用景区书吧、线上销售💙平台做短视频、直✅播推广，带动文旅营销增收。

 加盟店自己设计的清远7星岩文化创意

卢燕媚（云浮大公司）：根据考察调研学会，拟在书屋快速执行半空下面办公：（1）使用社群经济資源转成市场销售。深度挖掘社群潜力，现有社群粉丝1.3万+，今年发展目标为1.5万＋，社群年活动目标50场，实现社群+新零售的新模式。（2）大力发展服务型书店。充分利用书店空间，开展城市读书会。书城上半年已开展63场活动，近期推出“yobo体育 艺术空间”，启用“特长课+阅读课的模式”运行，做出yobo体育 特色的小课堂，利用小课室实现大营收，形成一个新的书店销售模式。（3）强化社店融合，探索新发展模式。营造场景化购书体验，与出版社深度合作，在图书选品、陈列、营销等方面♌争取出版社周边资源，如作者手稿、周边文创产品等，利用新媒体，多元化发展。云浮🔴书城水吧在7月初上线抖音团购优惠，一个月销售已达300多单。推广新媒体方面的小细节，比如工牌制作使用卡通头像，亲切感倍增，印制微信公众号、通读在线二维码，方便随时推广给读者。

快手小视频团购网营销、新工牌等

卢汉良（长沙总部）：（1）用户管理机制实现与维护与保养。线上线下渠道宣传推广，吸引会员；定期向会员推荐个性化图书、优惠活动信息，提高会员满意度和粘性；升级会员管理系统，实现会员等级、积分、权益的自动化管理；根据市场反馈，不断优化会员制度，提高会员权益，增强吸引力。（2）区域划分与管理。将实体书店划分为四个区域；每个区域设置2- 3名区域负责人，负责管理和监督本区域的运营，包括图书陈列、销售、顾客服务、库存管理等；区域负责人定期向店长汇报工作进展和业绩情况，以进行绩效考核和提成核算。（3）店外拓展。与周边中小学、高校定期举办校园图书展销、读书活动、讲座和作家见面会，提供校园图书定制服务；与周边企业建立合作关系，为员工提供定制化图书采购服务和优惠政策，与企业共同举办读书活动、讲座和培训班等；与社区、居委会合作，定期举办社区图书展销活动、公益义卖以及亲子阅读、老年阅读等满足不同年龄层次阅读需求的阅读活动；（4）跨界合作与联动，与餐饮、咖啡馆、文创产品等跨界合作举办主题活动；与影视、音乐、游戏等进行联动，推广图书改编的影视作品、音乐专辑等，提高图书销量；举办暑假托管班等。（5）线上线下融合。优化通读在线，提供线上购书、预订、会员服务等功能；利用社交媒体平台（如微信、小红书、抖音等）进行品牌推广和活动宣传，吸引更多关注和流量。（6）数据分析与优化。利用大数据分析技术，深入了解消费者需求和购买行为，优化商品结构和营销策略；对各项“店外拓展”活动的效果进行数꧙据监测和分析，﷽提高活动投入产出比；收集消费者反馈和建议，不断优化服务质量和产品品质，提升消费者满意度。

研究课题2：专业学习介绍yobo体育 文轩招商引资联营与京东自营货物、非书渠道新平台的运行运营和该怎样对渠道进行兼容不错，汇总经验值，依照yobo体育 事实说出不错不断改进的管理方面和能够解决方案。

张军（广东惠州新公司）：本次调研收获极大，参观学习的四川yobo体育 书店、民营书店都有让人眼前一亮的设计、服务细节、陈列等，例如书店入门处的设计、利用角落做婴儿车存放处等等，只有贴合读者的需求，才能打造更好的书店。结合惠州购书中心的改造，（1）从细节入手，软件升级：①提高门店C端客户进店的体验感。比如在书店入口处布置海报广告展架，宣传推广店内促销和活动；随处随地可张贴通读在线、公众号等二维码推广；有条件的门店设置外带饮料寄存处；张贴温馨提示小条；图书分类牌的创新、在展台或书架设置小主题书目等。②采取量身定做的解决方案来满足B端客户需求，比如满足各种节假日的礼包服务。③争取多元化的产品来服务G端客户。比如拓展除党政图书配送以外的如活动策划外包等多元产品和服务等。（2）非书业务可操作空间还是相对较大。①进口商品及高定价商品可采取联营方式。如进口钢笔，小家电，及粮油酒水等。即减少了库存压力，也减少了人力成本；②自营商品多选择实销实结可退货的供货商。也可减轻库存压力及周转率。③传统文具一定要把控好品质，多品牌销售。（3）大力拓展课后托管服务，可结合旺豆♔项目做服务输出，销售转化除玩具以外的多元产品；以及鼓励员工考取🍰教师资格资质证书，打造值得读者信赖的专业团队。

胡乐（深圳工司）：内容营销和服务正在成为零售渠道核心驱动力。结合珠海公司所在门店自身情况，门店从经营业务版块（以文化创意产品为例）、宣传营销板块两个板块作出调整。经营业务板块。（1）学习运用主题情境选品方法，充分将图书与非书产品结合，做主题陈列，带动周边商品的动销。（2）继续加强店内文创产品的选品工作。重宽不重深，品类最大化，多引进知名IP、自带流量品牌；图书相关品类，衍生品优先；场景化品类组合，产品解决方案化。营销板块，如何维护现有社群建立有效营销。精准定位客群，建立纽带；做好社群日常互动和交流；增加社群平台的曝光ꦆ率；扩大社群，实现不断裂变；培养忠实粉丝，增强凝聚力；最终目的ᩚᩚᩚᩚᩚᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ𒀱ᩚᩚᩚ，和客户成为朋友。

唐安祁（文化艺术基地）：超及书局之后的成长 潮流，社交类中央站的、用户体验（服务性）中央站的、招商银行中央站的、教育辅导中央站的、直播频道中央ౠ站的。 

科目3：“yobo体育 文轩云店”渠道营销及运作，构建江西yobo体育 通读网络运作情况报告，刍议线上推广网上要融合趋势的线路。

杨永栈（佛山南海司）：借鉴yobo体育 文轩云店，发挥通读在线特点，将门店线下主题促销延伸到通读在线，实现线上线下融合。（1）社群管理宣传。将门店销售、优惠信息同步推送社群，增加社群的活跃度，日常促销活动实施线上线下同步设置，发动门店运用预售、秒杀、满减等功能等促进销售。运用快团团等线上销售新工具，进行门店爆品、热销品的定期线上推送，针对私域流量，激活门店现有微信社群，开展门店全员营销。在通读小程序策划线上游戏，读者可通过到店、读者服务群、朋友圈参与游戏领取优惠券。（2）会员维护。用会ꩵ员卡搭建用户数据库有效了解读者构成，门店日常展促销活动实施线上线下同步设置并通过社群推送会员，增加会员的活跃度。将会员制植入顾客消费体验，将流量转化为线上线下销售。

赵雪梅（广东厂家）：综合营业具体情况可有效借鉴提高的规划。（1）店内乱丢垃圾到处都可見的通读优酷云上校园宣传广告品牌广告，如大大门、付款台、鞋材保管处、查阅区、书架子、展位等。（2）举办通读优酷云上专台、线上教育支付教育🥃线下门店同价书展位。（3）装置对新ಞ朋友的引流术和激起交易主题活动。（4）考虑的阶段开发通读的奖惩鼓励的话管理机制，明确线上教育支付教育卖物品的品类来分享承接表示品类的职员有效的鼓励的话，鼓励的话其它职员积极性校园宣传广告通读和达成线上教育支付教育签单。（5）通读技术培训新常规化。

林宇君（东源工厂）：宽裕回收利用通读线全面实施渠道线下主题活动主题活动整合持续推进售销。本店平均书韵节这段时间甚至11月14日至5月10日试渠道线下主题活动主题活动主题活动。（1）注重网友圈大众yobo体育 群体号发网友圈网友圈朋友圈集赞打折优惠。（2）快速设置渠道专有券，凡在通读线随便生产，可得到减满零标准券。（3）新yobo体育 微信号群聊加群有礼，增长网上网上客服网友圈，获减满零标准券。（4）新yobo体育 发福利群，每天9:00使用9.9-39.9元的畅销品书本，采用厂家网友圈侦测业主行踪，将购卖力强大的yobo体育 ，群发消息使用减满零标准代金券，使其提升至“分龄群”。（5）晒单有礼，凡微信号群聊加群晒单的爱美者，微信截屏发网上网上客服，可得到减满代金券一张照片；六是读流浪汉者接力赛进度表，签到新在线课程读7天，能够得到书形课外辅导1本。

课程4:保持行之有效社交及社交管理模式，，紧密联系會員召集、升值，带动联锁店沉积忠诚度用户的，保持顺畅的管理理论知识。

吴宇媚（茂名平台）：从后台数据分析，会员消费需求集中在文教、文学、少儿读物，使用活跃度低，目前门店已建立的微信社群没有真正做到读者分类和有效运营，拟针对性调整，根据读者分类重新建立新的会员社群，希望将更精准地推送信息给目标客户。（1）社群运营组织架构——信息专员：负责监督维护社群运营情况；柜组负责人员：负责发布日常推广（推文）、活动资讯、书籍推荐、特价产品推广、读者咨询等。（2）引流渠道分为线下广告宣传推广、线上平台推广。（3）把控社群内容，输出优质内容，组建活动限定群，每周选品作为群福利限时秒杀。未来还要完善的方面包括，团队组织保障，统筹把控社群运营的方向；流程规范保障，制定《社群运营实施方案》规定运营团队人员责任和分工，规范社群服务流程；机制保障，制定《社群运营考核制度》，明确对社群和群主的考核内容及激励办法；资源保障，编订《企业微信操作流✤程》，定期组织相关培训解决社群运营过程中的问题。

郑玉龙（荟阅我司）：（1）该如何实现有效果社交平台运维及社交平台运维运维模式，。对员工的合理分组、具体分工才是建立有效社群的基础；其次是拉新、明确定位、转化、裂变的合理运营步骤。（2）会员招募、增值。🍷制定完整流畅的会员办理流程，增加会员体验；分析会员数据，分类推荐加入分级读者群；社群、公众号针对性会员推广活动；制定会员增值权益卡，做🅰好会员积分兑换，设置购书券、小礼品等，提升会员回购率、积累忠实用户。

吕绮云（阳江总部）：文轩亲子店考察，建有福利群、分龄群、KOC群，专人负责管理；吸引入群方法有新人入群领券，每一个营业员工牌背面有入群二维码，使用企业微信运营，群里定期发送活动、小程序内容、各种话题导入，提高活跃度等。江门公司现状在分类社群、提高社群交易、群活跃度和管理方面亟待提升。（1）根据用户需求建群。活动群针对有小朋友的家长群体，会员群针对会员群体，读书群针对成人群体，以读书分享为主。（2）社群运营模式原则。逐渐运营集中筛选向专业化角度完善，针对不同的产品定位，给ﷺ予相应的社群服务，努力让社群成员做到同频共振。

（劳务信息部收拾）